Über uns

Leitbild

Das Institut für Sprache, Bildung und Kultur GbR (SBK) ist ein Sprach- und Weiterbildungsinstitut, das sich auf die Vermittlung von Deutsch als Fremdsprache (DaF) und Deutsch als Zweitsprache (DaZ) spezialisiert hat. Das Institut bietet zudem Weiterbildungsprogramme für Lehrkräfte, Sozialarbeiter*innen, Kindheitspädagog*innen und weitere Fachkräfte an. Ziel des Instituts ist es, hochwertige Bildungsangebote bereitzustellen, die die sprachliche und gesellschaftliche Integration sowie die berufliche Eingliederung der Teilnehmer*innen in den deutschen Ausbildungs- und Arbeitsmarkt fördern.

Zu unseren Kundinnen und Kunden gehören Menschen, deren Deutschkenntnisse noch nicht ausreichen, um einer dauerhaften sozialversicherungspflichtigen Arbeitsstelle nachgehen zu können:

• Personen, die Deutsch als Fremdsprache erlernen möchten
• Migrant*innen und Geflüchtete
• Internationale Studierende
• Berufstätige, die ihre Deutschkenntnisse verbessern wollen
• Lehrkräfte und pädagogische Fachkräfte
• Lehrer*innen in der Erwachsenenbildung
• Erzieher*innen
• Sozialarbeiter*innen und Sozialpädagog*innen
• Kindheitspädagog*innen
• Berufstätige in speziellen Branchen
• Ärzt*innen und medizinisches Fachpersonal
• Pflegekräfte
• Fach- und Führungskräfte aus verschiedenen Branchen

Qualität sichern und verbessern

Das Institut für Sprache, Bildung und Kultur GbR verpflichtet sich, regelmäßig Feedback von seinen Kundinnen und Kunden einzuholen, es systematisch in die kontinuierliche Verbesserung einfließen zu lassen und daran die Erwartungen der Kundinnen und Kunden zu messen. Hierzu werden folgende Maßnahmen ergriffen:

Regelmäßige Befragungen

Durchführung von Zufriedenheitsumfragen unter den Teilnehmer*innen und Dozent*innen.

Feedbackgespräche

Regelmäßige Gespräche mit den Teilnehmer*innen zur Erfassung von Verbesserungsvorschlägen.

Evaluationen

Systematische Auswertung der Umfrage- und Feedbackergebnisse.

Korrekturmaßnahmen

Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Bildungsangebote auf Grundlage des erhaltenen Feedbacks.

Trägertreffen

Teilnahme an Trägertreffen und an Feedbackgesprächen mit den Kostenträgern.

Marktanalyse

Regelmäßige Analyse der aktuellen Entwicklungen und Trends auf dem Arbeitsmarkt, um die Bildungsangebote entsprechend anzupassen.

Interne Überprüfung

Regelmäßige interne Überprüfungen sorgen für eine ständige Weiterentwicklung unseres Angebotes und seiner Abläufe.

Zusammenarbeit mit Unternehmen

Kooperationen mit lokalen Unternehmen und Institutionen zur Förderung der beruflichen Eingliederung unserer Teilnehmer*innen.